Planification stratégique

« Permettre une croissance durable par l'identification, le développement et le déploiement d'options stratégiques adéquates, top down et bottom up »

La planification stratégique peut être réalisée de manière descendante ou ascendante. Il s'agit de méthodes complémentaires, l'une est plus stratégique et souvent plus ambitieuse, l'autre plus pragmatique et souvent plus réaliste. Il est donc généralement bénéfique de réaliser les deux types de planification stratégique, séquentiellement ou en parallèle. Leur combinaison permet une analyse plus complète du contexte stratégique de l'organisation, un retour d'information en temps réel des employés comme des clients, une meilleure exploitation de l'intelligence collective et un engagement accru des équipes. En résumé, la combinaison des deux méthodes permet une approche équilibrée et complète de la prise de décision stratégique.

La planification stratégique descendante vise à garantir que l'organisation dispose d'une orientation stratégique claire et bien définie. Elle commence par la définition du but, des valeurs, de la mission et de la vision de l'organisation, dont en découle son positionnement. Sur cette base, les piliers stratégiques (le cadre), les objectifs de croissance, les leviers stratégiques (les moyens / les tactiques) et enfin les plans d'action qui en découlent sont déterminés. Cette approche est généralement appliquée de manière centralisée, sous la responsabilité de l'équipe de direction. elle établit les fondements d'un management et d'une exécution efficaces à tous les niveaux et fournit à l'organisation une structure et une stabilité.

La planification stratégique ascendante démarre par l'analyse de la situation actuelle, du marché, de ses acteurs, des conditions requises et des tendances. De ces éléments sont déterminés les facteurs clés de succès (positionnement, compétences, ressources et moyens, etc.), la feuille de route, les objectifs et enfin les actions stratégiques nécessaires. Cette méthode est généralement appliquée de manière décentralisée, par exemple au niveau des unités commerciales. En plus de compléter idéalement la planification stratégique descendante, elle renforce l'engagement et la responsabilisation des employés, encourage l'innovation et la créativité, améliore l'efficacité opérationnelle et soutient le développement ainsi que la fidélisation des employés.